主页 > 慢生活发现 >Google- 企业数位参与度与营收表现呈正比 >

Google- 企业数位参与度与营收表现呈正比

2020-06-07 323views

黏网世代来临,网路已成为民众搜寻资讯、社群、个人娱乐及购物的主要平台。然而,佔台湾企业比例高达98%的中小企业,是否已经準备好迎接蓬勃的网路应用所带来的庞大商机?Google于今(26)日首度公布与易普索市场调查研究公司(Ipsos ASI)于2014年进行的《台湾中小企业网路行销行为分析》调查,剖析台湾中小企业数位行销採用的现况与趋势。报告发现台湾中小企业在数位参与度呈现高度落差,而此现象也反映在企业的营收表现上!随着全球消费者行为改变,中小企业应该顺应网路的趋势、触及更广泛的市场与潜在消费者,开拓无限商机。

Google: 企业数位参与度与营收表现呈正比

Google台湾总经理陈俊廷表示:「中小企业是台湾经济发展的基础,因此我们希望透过这项调查来窥探中小企业的数位行销现况,协助他们充分运用网路工具的优势,为自身及台湾带来更多成长动能。调查的结果让我们感到振奋,有高达62%的中小企业已经投入数位行销的行列,并藉此获得更佳的竞争力和获利潜力。不过,另一方面我们也发现有不少本土中小企业尚未拥抱网路,并很有可能面临业务停滞甚至倒退的困境。因此我们希望台湾中小企业能关注高度数位落差的现象,进而拥抱网路行销、提升台湾的国际竞争力。」

Google: 企业数位参与度与营收表现呈正比



[广告]

中小企业普遍认同网路重要性,但仍有很大的成长空间
调查显示,多数台湾中小企业已察觉网路的重要性并将网路视为品牌宣传、行销及与客户沟通的利器。但是,台湾中小企业的使用数位行销工具的现况,与人文背景和数位市场发展概况和台湾相似的香港相比,后者却有接近9成(87%)的比例,显示台湾中小企业在网路行销的应用上仍有很大成长空间。另外,观察尚未拥抱网路的中小企业中,仍有高达70%倾向传统行销模式,甚至对于现况感到满意、认为网路行销没有必要性。

数位参与度与企业竞争力高度相关,轻忽网路重要性将带来严重后果
调查同时显示,台湾中小企业的数位参与度(Digital Engagement)呈现高度落差的两极化!超过6成(61%)的中小企业拥有高度(49%)、中度(12%)的数位参与度,如拥有官网或会进行网路行销活动;然而有39%中小企业仅有低度(15%)甚至零(24%)的数位参与度。此外,拥抱网路带来实质成效,「高数位参与度」比「零数位参与度」的企业高出2.7倍的机会能提高营业额,同时也比「低或零参与度」的企业高出2倍的机会可望在一年内增加营收成长。然而,若不善用网路创造利基,企业将有丧失竞争优势的可能。报告指出,近8成(78%)的零数位参与度企业面临到业务停滞(56%)甚至是倒退(22%)的困境。

缩减数位落差四大步骤,Google助中小企业提升竞争优势

Google提供数位行销四大步骤协助中小企业降低数位应用门槛,并利用多元网路解决方案提升企业优势、轻鬆拓展事业版图。

步骤一、设置网站,开启品牌与消费者接触的第一扇门:在资源有限,力求达到最大效益的前提下,第一步建议从最简单、低成本的方式开始:架设企业网站。网站如同虚拟门市,可让全球潜在客户了解企业商品与服务,增加企业能见度及提升接单可能性。

步骤二、多萤世代,让潜在客户随时找到你:有了网站做为门面,接着就要思考如何抓住潜在客户的目光!透过关键字广告再搭配行动广告的跨萤宣传策略,就能全方位地让有需求的客户随时随地找到你。

步骤三、主动出击,提升品牌好感度:若企业想尝试更进阶的网路行销工具,下一步可主动出击透过多媒体联播网增加广告放送的广度。搭配上跨萤行销策略,让广告内容牢牢抓住消费者目光,提升品牌曝光与知名度。此外,影音的吸睛特性,亦可为广告主找到真正有兴趣的潜在消费族群。

步骤四、一站式网路行销平台,轻鬆管理没烦恼:中小企业基于有限的资源,需要高便利性与高弹性的工具协助他们进行网路广告的预算配置,创造出最大的效益。Google Adwords是唯一可跨装置将广告投放至全球,并提供文字、图像、影片等多元广告格式的一站式广告平台。企业主可轻鬆管理跨装置、跨平台、跨广告形式的网路广告,随时调整预算配置,让台湾中小企业也能在新一波的网路趋势中出奇致胜!

《台湾中小企业网路行销行为分析》是Google与易普索市场调查研究公司(Ipsos ASI)
针对2014年中小企业数位竞争力所进行的调查报告。本研究调查透过随机抽样的方式进行,受访对象为横跨台湾北、中、南部、规模少于100人的中小企业,问卷调查内容为企业的网路行销现况,共计回收307份有效问卷。

相关文章